Auxiliar Administrativo em Curitiba

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e responsável para atuar no atendimento ao cliente, tanto nos processos relacionados à Electrolux quanto no atendimento presencial em nossa loja.

A função envolve conversar diariamente com diferentes perfis de clientes, acompanhar solicitações, esclarecer dúvidas e ajudar a solucionar problemas que surgem durante os atendimentos.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Atendimento aos clientes por WhatsApp e telefone.

Atendimento presencial no balcão da loja.

Atendimento e acompanhamento de clientes Electrolux.

Abertura e acompanhamento de ordens de serviço.

Agendamento de visitas técnicas.

Acompanhamento de serviços em garantia.

Esclarecimento de dúvidas e atualização dos clientes.

Tratativa de reclamações, imprevistos e pendências dos atendimentos.

Contato com a equipe técnica para acompanhar os serviços.

REQUISITOS:

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimento básico de informática.

Organização e responsabilidade.

Facilidade para lidar com diferentes tipos de pessoas.

Vontade de aprender e trabalhar em equipe.

Não é necessário ter experiência em assistência técnica. Ensinamos os procedimentos da função!

OFERECEMOS:

Salário de 2.000,00.

Vale-transporte.

HORÁRIO:
Segunda a sexta-feira: 08h às 17h30.
Sábado: 08h às 12h.

LOCAL: Mercês Curitiba/PR.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos