Contato do responsável:
Delta Pro Tecnologia
Profissional De Atendimento Ao Cliente em Curitiba
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
16.09.2026, 23:59
Local de atuação:
Curitiba
Faixa salarial:
R$ 2000 - R$ 2200
Regime de contrato:
Temporário
Detalhes da vaga
Suporte Operacional e Diagnóstico Sistema Sistex
Modalidade: Contratação Temporária / Prestação de Serviços
Carga Horária: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (Home Office)
Objetivo da Função: Prestar suporte técnico e operacional aos clientes do sistema clínico Sistecx, garantindo a correta configuração, onboarding e identificação de gargalos operacionais para proposição de melhorias.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Suporte Direto: Realizar contato ativo e receptivo com os clientes do sistema Sistecx para esclarecimento de dúvidas e resolução de chamados diários.
Configuração e Integração: Auxiliar os clientes no processo de parametrização inicial, configurações de rotina e integração do software nas clínicas.
Mapeamento de Problemas: Registrar e categorizar as principais dores, falhas do sistema ou dificuldades de uso relatadas pelos clientes.
Elaboração de Planos de Solução: Estruturar relatórios objetivos com os problemas identificados e propor planos de ação práticos para correção ou otimização do sistema.
Modalidade: Contratação Temporária / Prestação de Serviços
Carga Horária: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (Home Office)
Objetivo da Função: Prestar suporte técnico e operacional aos clientes do sistema clínico Sistecx, garantindo a correta configuração, onboarding e identificação de gargalos operacionais para proposição de melhorias.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Suporte Direto: Realizar contato ativo e receptivo com os clientes do sistema Sistecx para esclarecimento de dúvidas e resolução de chamados diários.
Configuração e Integração: Auxiliar os clientes no processo de parametrização inicial, configurações de rotina e integração do software nas clínicas.
Mapeamento de Problemas: Registrar e categorizar as principais dores, falhas do sistema ou dificuldades de uso relatadas pelos clientes.
Elaboração de Planos de Solução: Estruturar relatórios objetivos com os problemas identificados e propor planos de ação práticos para correção ou otimização do sistema.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Sem experiência