Secretária em Pato Branco

Perfil da Vaga
Título: Secretária.
Objetivo: Gerenciar o fluxo de pacientes. Converter consultas e procedimentos. Alimentar o sistema de CRM.
Resultados Esperados: Atendimento humanizado, gentil e ágil. Encantar o paciente desde o primeiro contato. Aumentar a taxa de conversão de orçamentos
Requisitos Técnicos:
Experiência com CRM: Domínio de funil de vendas. Registro de interações. Agendamento de follow-ups.
Habilidade em Vendas: Excelente comunicação verbal e escrita. Técnicas de contorno de objeções. Abordagem ativa por WhatsApp. Negociação de valores e parcelamentos.
Diferencial: Experiência anterior em clínicas médicas, odontológicas ou de estética e afins. Conhecimento pacote office e rotinas administrativas.
Perfil Comportamental (Perfil Realizador)
Orientação para Resultados: Foco no cumprimento de metas de agendamento e conversão.
Iniciativa: Capacidade de antecipar problemas. Proatividade para propor melhorias no atendimento.
Resiliência: Facilidade para lidar com metas diárias e contatos telefônicos frequentes.
Organização: Controle rigoroso de planilhas, prazos e prontuários.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano