Prêmio Reclame AQUI 2026 · Reconhecida

Contato do responsável:

Forneria Carioca

Atendente De Loja em Rio de Janeiro

Logística

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

18.11.2026, 23:59

Local de atuação:

Rio de Janeiro

Regime de contrato:

Efetivo – CLT

Detalhes da vaga

Auxiliar de Atendimento / Despachante de Pedidos Pizzaria

Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para integrar a nossa equipe de delivery. O profissional será responsável por despachar os pedidos e controlar as rotas dos entregadores, garantindo agilidade, organização e satisfação dos clientes.

Principais atividades

Despachar os pedidos para os entregadores de forma organizada e dentro do prazo.
Montar e controlar as rotas de entrega, otimizando tempo e deslocamento.
Conferir os pedidos antes da saída (itens, endereço, forma de pagamento).
Acompanhar o status das entregas e o retorno dos entregadores.
Operar os pedidos recebidos pelo iFood e pelo delivery direto (WhatsApp, telefone, site/app próprio).
Dar suporte ao atendimento em caso de atrasos, trocas ou ocorrências.
Fazer a comunicação entre cozinha, balcão e entregadores
Controlar acertos e conferência de valores com os motoristas, quando necessário.

Requisitos obrigatórios

Experiência com o sistema Saipos
Experiência com a plataforma iFood (gestor de pedidos)
Experiência com delivery direto (pedidos próprios)
Boa noção de localização e conhecimento das regiões de entrega
Agilidade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão

Diferenciais

Experiência anterior em pizzaria ou restaurante com delivery
Bom relacionamento interpessoal e comunicação clara
Disponibilidade para trabalhar em horários de pico, noites, finais de semana e feriados

Oferecemos

Salário compatível com a função: (1.800,00)
Vale-transporte e/ou auxílio:
Refeição no local
Ambiente dinâmico e oportunidade de crescimento

Horário de trabalho: (16:00 à 00:00)
Local: (Barra Olímpica)

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)