Contato do responsável:
INTERMED SPA & SAUDE DAY HOSPITAL
Recepcionista Vendedor em Rio de Janeiro
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
23.10.2026, 23:59
Local de atuação:
Rio de Janeiro
Faixa salarial:
R$ 1600
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Sobre a Oportunidade
Buscamos uma profissional com perfil acolhedor, excelente apresentação pessoal e forte viés comercial para atuar na linha de frente de um hospital/clínica de excelência em cirurgia plástica. O profissional não será apenas responsável pelo acolhimento, mas também por conduzir o paciente em sua jornada de conversão (venda de consultas, procedimentos e cirurgias), garantindo uma experiência de alto padrão.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Acolhimento:
Recepcionar pacientes e acompanhantes com cordialidade, discrição e postura compatível com o segmento de alto padrão.
Realizar o atendimento multicanal (presencial, telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mails) com foco em conversão de leads.
Rotina Comercial e Follow-up:
Apresentar os tratamentos, cirurgias e serviços da clínica/hospital de forma clara e atrativa.
Realizar follow-up ativo com potenciais pacientes, tirar dúvidas, quebrar objeções e conduzir o cliente com segurança até o fechamento da consulta ou procedimento.
Auxiliar na emissão de contratos, orçamentos e orientações sobre o pré e pós-operatório.
Gestão de Agenda e Fluxo:
Organizar e gerenciar a agenda de consultas, retornos e exames dos cirurgiões plásticos.
Articular com a equipe cirúrgica e hospitais parceiros o agendamento de cirurgias, checando horários e conformidades.
Conferir a cobertura de convênios médicos ou orientar sobre formas de pagamento e parcelamento.
Rotinas Administrativas:
Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, manter cadastros atualizados e zelar pela idade dos dados (LGPD).
Auxiliar no controle de materiais e organização da recepção.
Requisitos e Qualificações
Formação: Ensino Médio completo (Desejável Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou áreas afins).
Experiência:
Experiência prévia em recepção de clínicas médicas, estética, hospitais ou atendimento comercial de alto padrão.
Experiência com vendas consultivas, negociação e atendimento focado em metas/resultados.
Habilidades e Competências:
Excelente comunicação verbal e escrita.
Empatia, paciência, discrição e inteligência emocional.
Facilidade com ferramentas de informática (Pacote Office e sistemas de gestão de clínica/CRM).
Apresentação pessoal alinhada ao ambiente de saúde e estética.
Buscamos uma profissional com perfil acolhedor, excelente apresentação pessoal e forte viés comercial para atuar na linha de frente de um hospital/clínica de excelência em cirurgia plástica. O profissional não será apenas responsável pelo acolhimento, mas também por conduzir o paciente em sua jornada de conversão (venda de consultas, procedimentos e cirurgias), garantindo uma experiência de alto padrão.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Acolhimento:
Recepcionar pacientes e acompanhantes com cordialidade, discrição e postura compatível com o segmento de alto padrão.
Realizar o atendimento multicanal (presencial, telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mails) com foco em conversão de leads.
Rotina Comercial e Follow-up:
Apresentar os tratamentos, cirurgias e serviços da clínica/hospital de forma clara e atrativa.
Realizar follow-up ativo com potenciais pacientes, tirar dúvidas, quebrar objeções e conduzir o cliente com segurança até o fechamento da consulta ou procedimento.
Auxiliar na emissão de contratos, orçamentos e orientações sobre o pré e pós-operatório.
Gestão de Agenda e Fluxo:
Organizar e gerenciar a agenda de consultas, retornos e exames dos cirurgiões plásticos.
Articular com a equipe cirúrgica e hospitais parceiros o agendamento de cirurgias, checando horários e conformidades.
Conferir a cobertura de convênios médicos ou orientar sobre formas de pagamento e parcelamento.
Rotinas Administrativas:
Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, manter cadastros atualizados e zelar pela idade dos dados (LGPD).
Auxiliar no controle de materiais e organização da recepção.
Requisitos e Qualificações
Formação: Ensino Médio completo (Desejável Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou áreas afins).
Experiência:
Experiência prévia em recepção de clínicas médicas, estética, hospitais ou atendimento comercial de alto padrão.
Experiência com vendas consultivas, negociação e atendimento focado em metas/resultados.
Habilidades e Competências:
Excelente comunicação verbal e escrita.
Empatia, paciência, discrição e inteligência emocional.
Facilidade com ferramentas de informática (Pacote Office e sistemas de gestão de clínica/CRM).
Apresentação pessoal alinhada ao ambiente de saúde e estética.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)