Dispatcher - First Mile em São João de Meriti

Buscamos um(a) Dispatcher First Mile para atuar na coordenação e acompanhamento das operações de primeira milha (First Mile), garantindo o cumprimento das coletas, organização das rotas, disponibilidade dos veículos e eficiência da operação.

Buscamos um profissional que tenha conhecimento e experiência prática em operações First Mile, entendendo a dinâmica de coleta, despacho, programação de veículos, acompanhamento de motoristas e agregados e gestão das demandas operacionais.

Principais responsabilidades:

Coordenar e acompanhar a operação de First Mile, garantindo o cumprimento da programação de coletas;
Realizar a programação e acompanhamento dos veículos e rotas;
Fazer a captação e gestão de motoristas e agregados;
Acompanhar a execução das coletas e atuar rapidamente na solução de ocorrências;
Realizar e acompanhar o checklist dos veículos;
Monitorar horários, rotas, veículos e motoristas, garantindo o cumprimento dos prazos;
Organizar e priorizar demandas operacionais de acordo com a necessidade da operação;
Dar suporte ao time de Gestão de Frota, principalmente em relação à disponibilidade e utilização dos veículos;
Manter contato constante com motoristas, agregados e equipes internas;
Apoiar na identificação de problemas e propor soluções para garantir a continuidade da operação.

Requisitos:

Experiência prévia em operações de transporte/logística, com conhecimento prático em First Mile;
Conhecimento da dinâmica de operações de primeira milha, incluindo coleta, despacho, roteirização e acompanhamento de veículos e motoristas;
Experiência com programação e acompanhamento de rotas;
Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente;
Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas;
Conhecimento básico em sistemas de gestão de transporte, planilhas e ferramentas de monitoramento;
Ensino médio completo. Formação técnica ou superior em Logística, Administração ou áreas relacionadas será considerada um diferencial;
Disponibilidade para atuação presencial e em período integral em São João de Meriti RJ.

Será considerado diferencial:

Experiência em empresas de transporte de carga fracionada;
Experiência anterior como Dispatcher ou em operações First Mile;
Conhecimento da Região Metropolitana do Rio de Janeiro;
Possuir veículo próprio com CNH compatível.

Importante: esta é uma posição operacional e exige conhecimento da rotina de First Mile e capacidade para acompanhar a operação de forma dinâmica, lidando com motoristas, veículos, rotas, coletas e eventuais imprevistos ao longo do dia.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano