Técnico De Suporte em Cachoeirinha

Atuar no suporte técnico aos usuários do sistema próprio da empresa (PDV/ERP), realizando atendimentos por telefone, chat e WhatsApp, além de acesso remoto. Será responsável pelo registro e acompanhamento de chamados (tickets/protocolos), solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados ao uso do sistema.

Entre as atribuições estão o atendimento de chamados, instalação, configuração e atualização de sistemas, esclarecimento de dúvidas, apoio nos processos operacionais realizados pelos usuários e suporte geral em sistemas de informática, garantindo agilidade, qualidade e boa experiência no atendimento.

Requisitos:
Conhecimento avançado em Windows
Conhecimento em redes de computadores
Boa comunicação verbal e escrita
Perfil proativo, organizado e com facilidade para atendimento ao cliente

Benefícios:
VT e VR

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Menos de 1 ano