Analista De Marketing em Canoas

OBJETIVO DO CARGO:
Atuar de forma estratégica e operacional na gestão do programa de relacionamento do shopping, sendo o principal ponto de interface entre marketing e lojistas, além de monitorar, analisar e gerar insights de performance das ações, campanhas e iniciativas do shopping, contribuindo para o aumento de fluxo, engajamento e resultados comerciais.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Programa de Relacionamento com Clientes
• Planejar, operar e evoluir o programa de relacionamento/fidelidade do shopping
• Gerenciar base de dados de clientes, respeitando LGPD
• Acompanhar indicadores de adesão, engajamento, frequência e recompra
• Desenvolver ações de ativação, benefícios e campanhas exclusivas
• Trabalhar em conjunto com CRM, mídia e eventos para potencializar resultados
Interface com Lojistas (Papel-chave do Cargo)
• Atuar como elo entre marketing e lojistas, garantindo alinhamento e engajamento
• Apoiar lojistas na adesão a campanhas, ações promocionais e programas de relacionamento
• Organizar comunicações, apresentações e materiais de apoio para lojistas
• Coletar feedbacks do mix e traduzir em insights para o marketing
• Apoiar ações cooperadas e iniciativas comerciais em parceria com a área comercial
Apoio às Ações de Marketing
• Suporte na execução de campanhas institucionais e promocionais
• Interface com fornecedores (agências, plataformas, gráficas)
• Apoio à área comercial em ações integradas com lojistas
• Contribuição ativa no planejamento de calendário promocional

Formação
• Ensino superior completo em:
o Comunicação
o Marketing
o Publicidade e Propaganda
o Administração (com foco em marketing)

Experiência Desejável
• Experiência prévia em:
o Marketing de varejo, shopping center ou serviços
o Programas de relacionamento / CRM
o Interface com clientes ou áreas comerciais

Nível de escolaridade

Ensino Superior