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RECEPCIONISTA CLINICA MÉDICA - CRC(Central De Relacionamento Com Cliente) em Canoas

Comercial e Vendas

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

09.11.2026, 23:59

Local de atuação:

Canoas

Faixa salarial:

R$ 1100 - R$ 3000

Regime de contrato:

Efetivo – CLT

Detalhes da vaga

Nossa Clínica Médica está em busca de uma profissional para atuar como Recepcionista / CRC (Central de Relacionamento com o Cliente), com perfil comunicativo, organizado, proativo e acolhedor.

Buscamos uma profissional que goste de trabalhar com pessoas, tenha facilidade de comunicação e entenda a importância de proporcionar uma excelente experiência ao paciente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento.

Principais atividades:

Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
Recepção e acolhimento dos pacientes;
Agendamento, confirmação e organização da agenda de consultas e procedimentos;
Atendimento de novos contatos e pacientes interessados nos serviços da clínica;
Apresentação dos serviços, especialidades e informações sobre os atendimentos;
Conversão de contatos em agendamentos, realizando acompanhamento e follow-up;
Recuperação de pacientes que demonstraram interesse e não realizaram o agendamento;
Confirmação de consultas e atuação para redução de faltas;
Cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema;
Organização das rotinas da recepção;
Apoio aos profissionais e demais demandas administrativas da clínica;
Manutenção de um atendimento cordial, ágil, profissional e humanizado.

Perfil que buscamos:

Excelente comunicação verbal e escrita;
Simpatia, cordialidade e postura profissional;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Agilidade no atendimento pelo WhatsApp;
Facilidade para trabalhar com metas e acompanhamento de resultados;
Perfil comercial e habilidade para conversão de oportunidades em agendamentos;
Capacidade de realizar follow-up sem perder a qualidade e a humanização do atendimento;
Facilidade para trabalhar em equipe.

Será um diferencial:

Experiência anterior em clínicas médicas, odontológicas, estéticas ou na área da saúde, especialmente com recepção, atendimento ao paciente, vendas, CRC ou relacionamento com clientes.

Buscamos alguém que compreenda que a recepção é muito mais do que atender pacientes: é o primeiro contato com a Clínica e uma parte fundamental da experiência, do relacionamento e da fidelização dos nossos pacientes.

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano