Assistente Comercial em Caxias do Sul

Responsável pelo suporte administrativo e comercial da área de vendas, realizando o lançamento, conferência e acompanhamento de pedidos no sistema ERP, garantindo a correta execução dos processos desde a negociação até o faturamento e entrega ao cliente. Atua no cadastro e atualização de clientes, representantes, produtos e demais informações comerciais, assegurando a integridade dos dados no sistema.

Realiza atendimento a clientes, representantes e equipe de vendas, prestando suporte quanto ao andamento de pedidos, prazos de entrega, transportadoras, condições comerciais, faturamento, pagamentos e eventuais divergências. Mantém comunicação constante entre as áreas envolvidas, contribuindo para a solução de problemas, reprogramações, devoluções, cancelamentos e negociações comerciais.

É responsável pela emissão, conferência e encaminhamento de pedidos para o PCP, acompanhando o fluxo dos processos para minimizar erros e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos. Também elabora relatórios administrativos e comerciais, atualiza controles de vendas e faturamento, organiza arquivos e documentos da área e auxilia na gestão de informações estratégicas para tomada de decisão.

Participa do acompanhamento de campanhas de marketing e ações promocionais, apoiando a divulgação e incentivando a participação de clientes e representantes. Atua ainda no envio de amostras, materiais promocionais e expositores, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento comercial.

Além das atividades operacionais, acompanha indicadores e metas do setor, presta suporte às demandas do gestor, colabora com melhorias de processos, sugere novas ideias e participa de iniciativas voltadas à eficiência operacional, produtividade e alcance dos resultados da empresa.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos