Contato do responsável:
DK OSORIO
GERENTE DE LOJA em Osório
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
05.11.2026, 23:59
Local de atuação:
Osório
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Principais Responsabilidades:
Gestão de Vendas e Resultados Definir e acompanhar as metas diárias, semanais e mensais de vendas da loja, analisando indicadores de desempenho e adotando ações corretivas quando necessário. Desenvolver estratégias para aumentar o fluxo de clientes, converter visitantes em compradores e elevar o ticket médio da unidade. Monitorar o faturamento, o mix de produtos vendidos e a produtividade da equipe de vendas em tempo real. Liderança e Desenvolvimento de Equipe
Recrutar, treinar, motivar e supervisionar a equipe de vendedores e operadores de caixa, promovendo um ambiente de alta performance.
Realizar feedbacks constantes, identificar gaps de desenvolvimento e aplicar planos de ação para capacitação técnica e comportamental do time.
Escalar escalas de trabalho, folgas e reposições para manter a loja sempre operacional e bem atendida. Operação e Controle de Estoque
Garantir a organização da loja, o alinhamento do visual merchandising e a reposição adequada de produtos nas gôndolas e exposições.
Conduzir inventários periódicos, controlar perdas, quebras e validades, assegurando a integridade do estoque.
Gerenciar a abertura e fechamento da loja, conferência de caixa, sangria e movimentação de valores conforme os procedimentos da empresa. Documento de uso interno da Disk Kosmethicos Elaborado por Alex Borges Gestor Empresarial Experiência do Cliente e Relacionamento
Assegurar um padrão de atendimento ao cliente alinhado às políticas da marca, resolvendo conflitos e reclamações de forma ágil e satisfatória.
Construir relacionamento com a comunidade local e clientes frequentes, identificando oportunidades de fidelização e retenção.
Monitorar a satisfação do cliente e implementar melhorias no serviço prestado no ponto de venda. Administração da Unidade
Cumprir e fiscalizar normas de segurança patrimonial, limpeza, organização e procedimentos internos da loja.
Reportar resultados, ocorrências e demandas à gerência regional ou diretoria comercial de forma periódica e estruturada.
Administrar o controle de despesas operacionais da loja, buscando otimização de custos sem comprometer a experiência do cliente.
Requisitos Técnicos
Formação: Ensino médio ou Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (desejável; experiência comprovada pode compensar).
Experiência: Mínima de 2 a 3 anos em gestão de lojas de varejo de rua, comprovada em carteira.
Conhecimentos Específicos: Domínio de rotinas operacionais de loja, controle de estoque, inventário, caixa, abertura/fechamento e visual merchandising; indicadores de varejo (ticket médio, conversão, sell-out, giro de estoque, margem de contribuição); técnicas de vendas, negociação e abordagem comercial.
Habilidades: Excel intermediário, sistemas de gestão de ponto de venda (PDV/ERP), análise de dados e planilhas. Disponibilidade para trabalhar em escala comercial, incluindo finais de semana e feriados
Gestão de Vendas e Resultados Definir e acompanhar as metas diárias, semanais e mensais de vendas da loja, analisando indicadores de desempenho e adotando ações corretivas quando necessário. Desenvolver estratégias para aumentar o fluxo de clientes, converter visitantes em compradores e elevar o ticket médio da unidade. Monitorar o faturamento, o mix de produtos vendidos e a produtividade da equipe de vendas em tempo real. Liderança e Desenvolvimento de Equipe
Recrutar, treinar, motivar e supervisionar a equipe de vendedores e operadores de caixa, promovendo um ambiente de alta performance.
Realizar feedbacks constantes, identificar gaps de desenvolvimento e aplicar planos de ação para capacitação técnica e comportamental do time.
Escalar escalas de trabalho, folgas e reposições para manter a loja sempre operacional e bem atendida. Operação e Controle de Estoque
Garantir a organização da loja, o alinhamento do visual merchandising e a reposição adequada de produtos nas gôndolas e exposições.
Conduzir inventários periódicos, controlar perdas, quebras e validades, assegurando a integridade do estoque.
Gerenciar a abertura e fechamento da loja, conferência de caixa, sangria e movimentação de valores conforme os procedimentos da empresa. Documento de uso interno da Disk Kosmethicos Elaborado por Alex Borges Gestor Empresarial Experiência do Cliente e Relacionamento
Assegurar um padrão de atendimento ao cliente alinhado às políticas da marca, resolvendo conflitos e reclamações de forma ágil e satisfatória.
Construir relacionamento com a comunidade local e clientes frequentes, identificando oportunidades de fidelização e retenção.
Monitorar a satisfação do cliente e implementar melhorias no serviço prestado no ponto de venda. Administração da Unidade
Cumprir e fiscalizar normas de segurança patrimonial, limpeza, organização e procedimentos internos da loja.
Reportar resultados, ocorrências e demandas à gerência regional ou diretoria comercial de forma periódica e estruturada.
Administrar o controle de despesas operacionais da loja, buscando otimização de custos sem comprometer a experiência do cliente.
Requisitos Técnicos
Formação: Ensino médio ou Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (desejável; experiência comprovada pode compensar).
Experiência: Mínima de 2 a 3 anos em gestão de lojas de varejo de rua, comprovada em carteira.
Conhecimentos Específicos: Domínio de rotinas operacionais de loja, controle de estoque, inventário, caixa, abertura/fechamento e visual merchandising; indicadores de varejo (ticket médio, conversão, sell-out, giro de estoque, margem de contribuição); técnicas de vendas, negociação e abordagem comercial.
Habilidades: Excel intermediário, sistemas de gestão de ponto de venda (PDV/ERP), análise de dados e planilhas. Disponibilidade para trabalhar em escala comercial, incluindo finais de semana e feriados
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos