Assistente Administrativo - COMERCIAL - VENDAS em Porto Alegre

Somos um escritório especializado em direito previdenciário, com foco em transformar vidas por meio da defesa de direitos sociais. Atuamos com excelência técnica, organização e um forte compromisso com nossos clientes. Principais responsabilidades: Atendimento inicial de leads via WhatsApp (Inbound) Qualificação de leads (entender dor, momento e potencial do cliente) Nutrição e acompanhamento de contatos até o fechamento Encaminhamento estratégico para advogados quando necessário Fechamento de contratos (venda consultiva) Manutenção da agenda das advogadas sempre cheia com leads qualificados Organização e atualização de CRM (registro de atendimentos e status) Follow-up ativo com leads que não fecharam no primeiro contato Envio de proposta, contrato e orientação inicial ao cliente Relatórios diários e acompanhamento de metas comerciais Metas e indicadores: Número de atendimentos realizados por dia Taxa de conversão de leads em contratos Tempo de resposta aos leads Número de agendamentos efetivos Requisitos Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou SDR (diferencial) Excelente comunicação escrita e verbal (WhatsApp é sua principal ferramenta) Perfil persuasivo, organizado e com foco em resultados Facilidade com tecnologia, CRM e sistemas Proatividade e senso de Capacidade de lidar com volume de atendimentos sem perder qualidade

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos