Atendimento Telefônico - Agendamentos em Porto Alegre

Objetivo do Cargo Agendamento para atuar no agendamento de consultas, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente aos nossos pacientes. Este profissional será responsável por garantir uma boa experiência desde o primeiro contato, seguindo os padrões de qualidade da empresa. Principais Responsabilidades Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo; Efetuar agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; Prestar informações sobre especialidades, horários e orientações gerais; Registrar corretamente os atendimentos no sistema; Confirmar agendas médicas e reduzir faltas; Manter postura cordial, ética e empática no atendimento ao paciente. Conhecimentos e Habilidades Boa comunicação verbal e dicção clara; Conhecimentos básicos em informática; Organização e atenção aos detalhes Formação Ensino médio completo Diferenciais Experiência em clínica, saúde, vendas consultivas ou telemarketing Benefícios Vale-Transporte Vale-Alimentação Flexível Assistência Médica e Assistência Odontológica Premiações Benefícios: -. Premiações -. Assistência Odontológica -. Vale-Alimentação Flexível -. Vale-Transporte -. Assistência Médica

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)