Operador Telemarketing - Agendamentos em Porto Alegre

Objetivo do Cargo
Operador Telemarketing - Agendamento para atuar no agendamento de consultas, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente aos nossos pacientes. Este profissional será responsável por garantir uma boa experiência desde o primeiro contato, seguindo os padrões de qualidade da empresa.

Principais Responsabilidades
Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo;
Efetuar agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames;
Prestar informações sobre especialidades, horários e orientações gerais;
Registrar corretamente os atendimentos no sistema;
Confirmar agendas médicas e reduzir faltas;
Manter postura cordial, ética e empática no atendimento ao paciente.

Conhecimentos e Habilidades
Boa comunicação verbal e dicção clara;
Conhecimentos básicos em informática;
Organização e atenção aos detalhes

Formação
Ensino médio completo

Diferenciais
Experiência em clínica, saúde, vendas consultivas ou telemarketing

Benefícios
Vale-Transporte
Vale-Alimentação Flexível
Assistência Médica e Assistência Odontológica
Premiações
Benefícios:
-. Vale-Transporte
-. Vale-Alimentação Flexível
-. Assistência Médica
-. Assistência Odontológica
-. Premiações

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)