Auxiliar De Vendas Internas em São Leopoldo

Atuar no suporte à operação comercial , contribuindo para um atendimento acolhedor e eficiente, organização do showroom, apoio às consultoras e demais atividades relacionadas ao processo de vendas e relacionamento com clientes.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Recepcionar e atender clientes de forma cordial, elegante e consultiva;
Identificar necessidades e auxiliar na apresentação dos produtos;
Apoiar as consultoras comerciais durante os atendimentos;
Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;
Auxiliar na organização e reposição das peças no showroom;
Separar, conferir e organizar pedidos;
Apoiar a conferência de mercadorias recebidas e expedidas;
Auxiliar em trocas, devoluções e demais demandas relacionadas às vendas;
Realizar cadastro e atualização de informações de clientes;
Apoiar o acompanhamento de pedidos e entregas;
Auxiliar na organização de vitrines, expositores e materiais comerciais;
Apoiar ações comerciais, campanhas e eventos da empresa;
Operar sistemas e ferramentas utilizadas pela área comercial;
Realizar atividades administrativas relacionadas ao atendimento e às vendas;
Zelar pela organização, apresentação e bom funcionamento do ambiente comercial;
Cumprir os procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.
PERFIL DESEJADO
Boa comunicação;
Simpatia e cordialidade;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Interesse por vendas e atendimento ao cliente;
Boa apresentação pessoal;
Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
Ensino médio completo .
COMPETÊNCIAS

Comportamentais: comunicação, empatia, organização, iniciativa, responsabilidade, colaboração e foco no cliente.

Técnicas: atendimento ao cliente, processos comerciais, organização de produtos, sistemas de vendas e rotinas administrativas.

INDICADORES DE DESEMPENHO
Qualidade do atendimento;
Organização do showroom;
Agilidade no atendimento às demandas comerciais;
Cumprimento dos processos internos;
Apoio aos resultados da equipe comercial.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos