Garçom/Garçonete | Nações Shopping| Dois Turnos em Criciúma

Informações
Horário:
Dois turnos das 11:20 -15:00 e das 18:20 às 22:20
Escala 6x1 (uma folga na semana e um domingo no mês)
R$ 1.939,00 + 20% insalubridade, totalizando R$ 2.263,20
?? Benefícios:
?? Vale-transporte e/ou ajuda de custo
?? Alimentação no local
?? Variável (taxa de serviço) de R$ 100,00 a R$ 300,00 (podendo ser mais ou menos, de acordo com o movimento do restaurante).
??Programa Indique e Ganhe - Você ganha R$ 100,00, e quando o amigo completar 90 dias de trabalho (período de experiência), você ganha mais R$ 100,00
Objetivo do Cargo
Receber, atender e encantar os clientes da rede com excelência, cordialidade e atenção aos detalhes. É responsável por proporcionar uma experiência gastronômica memorável e personalizada, garantindo que cada interação reflita o padrão de hospitalidade e sofisticação da marca. Atua de forma proativa, contribuindo para a fidelização dos clientes e para o fortalecimento da reputação de atendimento diferenciado da rede.
Principais Responsabilidades
Preparar o mise en place e organizar as mesas antes da abertura do salão;
Verificar a disponibilidade de bebidas, sobremesas e demais itens de venda, garantindo a completude da operação;
Apoiar, quando necessário, na preparação de bebidas e coquetéis, bem como na montagem de pratos;
Receber os clientes com postura acolhedora e elegante, conduzindo-os à mesa e iniciando uma experiência positiva desde o primeiro contato;
Apresentar o cardápio com domínio dos produtos (cortes de carnes, acompanhamentos, bebidas e sobremesas), explicando preparos e recomendações conforme o perfil do cliente;
Realizar o atendimento com empatia, escuta ativa e proatividade, antecipando necessidades e resolvendo eventuais situações de forma ágil e gentil;
Registrar pedidos no sistema de PDV com precisão e acompanhar o andamento junto à cozinha e bar, assegurando fluidez no serviço;
Servir pratos e bebidas com cuidado e atenção à apresentação e sequência correta de serviço;
Manter a mesa e o ambiente do salão sempre organizados, observando detalhes como limpeza, troca de utensílios e ritmo da refeição;
Zelar pela higiene, conservação e bom uso dos materiais e equipamentos do salão;
Realizar venda consultiva, sugerindo produtos e harmonizações de forma sutil e adequada;
Participar de treinamentos e reuniões operacionais, contribuindo para a melhoria contínua dos padrões de atendimento;
Atuar com ética, profissionalismo e postura exemplar, sendo um verdadeiro embaixador da marca dentro da unidade.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Desejável curso de hospitalidade, atendimento ao cliente ou serviço de salão.
Mínimo de 1 ano de experiência em atendimento em restaurantes, preferencialmente voltados à gastronomia ou público classe A e B.
Técnicas de atendimento e etiqueta de salão:
Uso de sistemas de PDV;
Noções de harmonização e gastronomia;
Boas práticas de manipulação de alimentos (nível básico).
Benefícios:
-. Taxa de serviço (10%)
-. Variável a partir de R$ 100,00
-. Alimentação no local
-. Vale transporte

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos