Auxiliar Administrativo em Florianópolis

Principais atividades:

Atendimento e orientação aos pacientes por meio do WhatsApp;
Respostas a dúvidas e encaminhamento das solicitações recebidas;
Apoio nas demandas administrativas relacionadas aos planos de saúde;
Conferência e organização de documentos, guias e autorizações;
Preenchimento, atualização e controle de planilhas;
Organização de dados e apoio nas demais rotinas administrativas da clínica.
Requisitos:

Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel;
Facilidade para trabalhar com planilhas;
Boa comunicação escrita;
Agilidade e precisão na digitação;
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com diferentes demandas;
Postura cordial e acolhedora no atendimento por mensagens.

Será considerado um diferencial:

Experiência anterior em clínicas ou consultórios;
Conhecimento em rotinas de planos de saúde, guias, autorizações e faturamento;
Experiência com atendimento ao cliente pelo WhatsApp.

Importante: a vaga não envolve atendimento presencial ao público. O contato com os pacientes será realizado principalmente pelo WhatsApp. Entretanto, o trabalho é realizado presencialmente na clínica.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos