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Contato do responsável:

CSU DIGITAL

Multiplicador Técnico De Treinamento em Barueri

Telemarketing

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

02.08.2026, 23:59

Local de atuação:

Barueri

Faixa salarial:

R$ 2484

Regime de contrato:

Efetivo – CLT

Detalhes da vaga

Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Multiplicador Técnico de Treinamento. Essa posição é responsável por conduzir e facilitar sessões de treinamento para capacitar funcionários em novas habilidades e conhecimentos. Eles adaptam materiais de treinamento, avaliam o progresso dos participantes e oferecem suporte contínuo através de coaching. Além disso, essa posição colabora com líderes de equipe para identificar necessidades de desenvolvimento e promovem uma cultura de aprendizagem dentro da organização, visando melhorar o desempenho individual e coletivo. 
Responsabilidades e atribuições: 
Atuar no ciclo contínuo de formação, capacitação e reciclagem dos atendentes, promovendo seu desenvolvimento integral. 
Planejar e conduzir treinamentos, adaptando os conteúdos conforme as necessidades identificadas. 
Elaborar planos de ação para aprimorar a qualidade dos processos de treinamento, assegurando conformidade com a ISO 9001. 
Identificar e avaliar necessidades de treinamento, garantindo alinhamento com as estratégias da empresa. 
Realizar monitorias e acompanhamento operacional conforme demanda, aplicando avaliações para mensurar absorção de conhecimento. 
Apresentar mensalmente o Demonstrativo de Resultados (DRE), demonstrando o desempenho das operações. 
Oferecer formação inicial e suporte contínuo pós-implantação, garantindo efetividade nas operações. 
Participar de calibrações internas em colaboração com outras áreas, visando a uniformidade e excelência operacional. 
Requisitos e qualificações: 
Informática: Domínio em Microinformática (Microsoft Office e Internet); 
Escolaridade: Superior completo ou em andamento (Diferencial);
Horário: Disponibilidade total de horário.
Benefícios:
-. PLR
-. Assistência odontológica
-. Refeição no Local
-. Convênio Farmácia
-. Assistência médica

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano