Prêmio Reclame AQUI 2026 · Vote

Contato do responsável:

Sled

Auxiliar Administrativo - ECOMERCE ANALISTA em Cotia

Administração

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

04.11.2026, 23:59

Local de atuação:

Cotia

Faixa salarial:

R$ 1900 - R$ 3000

Regime de contrato:

Efetivo – CLT

Detalhes da vaga

VAGA EXCLUSIVA PARA QUEM MORA EM COTIA OU REGIÃO.

Busca-se profissional proativo, organizado e com perfil analítico para integrar a equipe de e-commerce. O profissional atuará no suporte operacional e estratégico do negócio, sendo responsável pelo cadastro e otimização de anúncios, atendimento ao cliente e análise de métricas de vendas.

Principais Responsabilidades

Gestão de Anúncios: Cadastrar novos produtos, criar títulos atrativos, otimizar descrições, cadastrar fichas técnicas e realizar a manutenção do catálogo nos marketplaces e site próprio.

Atendimento ao Cliente: Prestar suporte pré e pós-venda (tirar dúvidas sobre produtos, rastreio de pedidos, trocas e devoluções) via chat, SAC dos marketplaces e canais oficiais.

Análise de Dados: Acompanhar métricas de vendas, monitorar a reputação das contas, analisar o desempenho dos anúncios e acompanhar os preços da concorrência.

Rotina Operacional: Fazer o acompanhamento de pedidos no sistema ERP, verificar a integração com os marketplaces e auxiliar na conferência do fluxo financeiro de vendas.

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio completo (Cursando Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins é um diferencial).

Experiência prévia em e-commerce ou operação em marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Vtex, etc.).

Boa escrita, comunicação clara e facilidade para lidar com o público.

Perfil analítico e bom domínio de Excel/Planilhas.

Conhecimento básico em sistemas ERP/HUB de e-commerce (Bling, Tiny, etc.).

Diferenciais

Noções de SEO para e-commerce e cadastro de produtos.

Experiência prévia com análise de métricas de e-commerce e relatórios de vendas.

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Fundamental (1º grau)