Gestor / Suporte De Marketplaces / E-Commerce em Guarulhos

A TSX é uma empresa especializada em e-commerce e marketplaces, atuando no crescimento e estruturação de operações em plataformas como Shopee, TikTok Shop, Mercado Livre e outros canais.

Estamos em fase de expansão do nosso time operacional e buscamos um profissional para atuar diretamente na gestão e suporte das operações de nossos clientes.

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa organizada, analítica, proativa e com interesse em e-commerce para atuar no acompanhamento e desenvolvimento das operações de marketplaces.

O profissional será responsável por acompanhar indicadores, executar demandas operacionais, identificar oportunidades e contribuir diretamente para a evolução dos resultados dos clientes.

Experiência com marketplaces é um diferencial importante, mas não é necessário dominar todas as plataformas. Buscamos principalmente alguém com capacidade de aprendizado, organização, responsabilidade e vontade de crescer.

Acompanhar a operação dos clientes nos marketplaces;
Analisar vendas, faturamento, produtos e principais indicadores;
Acompanhar anúncios, campanhas, preços, estoque e catálogo;
Identificar problemas e oportunidades de melhoria nas contas;
Executar otimizações dentro das plataformas;
Trabalhar em conjunto com o time de Customer Success;
Cumprir prazos e rotinas operacionais;
Apoiar na resolução de problemas das operações;
Participar de reuniões e alinhamentos internos.

Requisitos

Boa capacidade de organização;
Perfil analítico e orientado a resultados;
Facilidade para aprender novas ferramentas e processos;
Boa comunicação;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Capacidade de lidar com múltiplas demandas e clientes.
Conhecimento em Shopee, Mercado Livre, TikTok Shop, SHEIN ou similares será um diferencial;

Diferenciais

Experiência em agência de marketing
Conhecimento em anúncios e campanhas;
Conhecimento de métricas de e-commerce;
Experiência com ERP ou sistemas de gestão.

Modelo de trabalho

Guarulhos/SP Bosque Maia
Trabalho Híbrido.

Queremos alguém que tenha vontade de crescer, seja comprometido com suas entregas, saiba resolver problemas, tenha iniciativa e esteja disposto a aprender.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano