Suporte Técnico em Guarulhos

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de aprender para integrar nosso time de suporte técnico. Aqui, você terá contato com soluções de controle de acesso e segurança eletrônica, desenvolvendo conhecimentos na prática e contribuindo para o atendimento dos nossos clientes.

Como será o seu dia a dia:

Atender e orientar clientes por telefone e WhatsApp.
Abrir, acompanhar e atualizar tickets de atendimento.
Realizar configurações e ajustes de cadastros em sistemas de controle de acesso.
Fazer verificações em sistemas de segurança eletrônica.
Validar backups e apoiar as rotinas de funcionamento dos sistemas.
Acompanhar as solicitações dos clientes até a solução.

O que buscamos em você:

Boa comunicação, paciência e atenção no atendimento.
Organização e responsabilidade para acompanhar as demandas.
Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender novos sistemas.
Interesse por tecnologia e disposição para trabalhar em equipe.

Experiência com suporte técnico, controle de acesso ou segurança eletrônica será um diferencial.

Segunda a sexta-feira

Salario inicial 2.438,00

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos