Contato do responsável:
BACURITY COMERCIAL, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA
Auxiliar De E-Commerce - Mercado Livre em Osasco
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
18.10.2026, 23:59
Local de atuação:
Osasco
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Estamos buscando uma pessoa para fazer parte da nossa equipe de E-commerce, atuando principalmente no pós-venda e na gestão dos anúncios do Mercado Livre e demais marketplaces. Essa pessoa será responsável por acompanhar os pedidos, atender os clientes e contribuir para que os anúncios estejam sempre atualizados, organizados e com as informações corretas.
Principais atividades
Atender clientes no pós-venda das plataformas de e-commerce, como Mercado Livre e demais marketplaces
Acompanhar e responder dúvidas, solicitações e reclamações dos clientes
Realizar tratativas relacionadas a pedidos, entregas, trocas, devoluções e reembolsos
Acompanhar ocorrências e chamados junto às plataformas e transportadoras
Monitorar os pedidos após a venda, identificando possíveis atrasos ou problemas na entrega
Orientar os clientes de forma clara, cordial e ágil
Registrar e acompanhar as ocorrências e tratativas realizadas no sistema
Apoiar na resolução de problemas relacionados aos pedidos e produtos
Acompanhar avaliações, reclamações e indicadores de atendimento das plataformas
Realizar cadastro e atualização de anúncios no Mercado Livre
Criar e revisar títulos, descrições e informações dos produtos
Manter os anúncios e canais de atendimento organizados e atualizados
Apoiar a equipe de E-commerce nas demais rotinas operacionais do setor
O que buscamos
Experiência com Mercado Livre ou outros marketplaces
Conhecimento em cadastro de produtos e criação de anúncios
Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes
Organização para trabalhar com volume de informações e demandas
Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas
Facilidade para pesquisar informações e solucionar problemas
Perfil organizado, proativo e com interesse por E-commerce
Facilidade para aprender sobre produtos, características e aplicações
Será um diferencial
Experiência com Mercado Livre Full ou Flex
Experiência com anúncios patrocinados
Conhecimento de métricas e indicadores de marketplace
Experiência com autopeças ou produtos técnicos
Conhecimento em SEO para marketplaces
Local: Vila Osasco, Osasco/SP
Regime: CLT
Se você gosta de E-commerce, tem facilidade para lidar com clientes, atenção aos detalhes e interesse em aprender, essa oportunidade pode ser para você.
Principais atividades
Atender clientes no pós-venda das plataformas de e-commerce, como Mercado Livre e demais marketplaces
Acompanhar e responder dúvidas, solicitações e reclamações dos clientes
Realizar tratativas relacionadas a pedidos, entregas, trocas, devoluções e reembolsos
Acompanhar ocorrências e chamados junto às plataformas e transportadoras
Monitorar os pedidos após a venda, identificando possíveis atrasos ou problemas na entrega
Orientar os clientes de forma clara, cordial e ágil
Registrar e acompanhar as ocorrências e tratativas realizadas no sistema
Apoiar na resolução de problemas relacionados aos pedidos e produtos
Acompanhar avaliações, reclamações e indicadores de atendimento das plataformas
Realizar cadastro e atualização de anúncios no Mercado Livre
Criar e revisar títulos, descrições e informações dos produtos
Manter os anúncios e canais de atendimento organizados e atualizados
Apoiar a equipe de E-commerce nas demais rotinas operacionais do setor
O que buscamos
Experiência com Mercado Livre ou outros marketplaces
Conhecimento em cadastro de produtos e criação de anúncios
Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes
Organização para trabalhar com volume de informações e demandas
Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas
Facilidade para pesquisar informações e solucionar problemas
Perfil organizado, proativo e com interesse por E-commerce
Facilidade para aprender sobre produtos, características e aplicações
Será um diferencial
Experiência com Mercado Livre Full ou Flex
Experiência com anúncios patrocinados
Conhecimento de métricas e indicadores de marketplace
Experiência com autopeças ou produtos técnicos
Conhecimento em SEO para marketplaces
Local: Vila Osasco, Osasco/SP
Regime: CLT
Se você gosta de E-commerce, tem facilidade para lidar com clientes, atenção aos detalhes e interesse em aprender, essa oportunidade pode ser para você.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos