Contato do responsável:
GSH QUALITY LTDA
Concierge Hospitalar - Osasco em Osasco
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
31.10.2026, 23:59
Local de atuação:
Osasco
Faixa salarial:
R$ 2000 - R$ 2500
Regime de contrato:
Autônomo
Detalhes da vaga
O(a) Concierge atua como elo comunicacional entre paciente, família e equipe hospitalar, acompanhando e orientando o percurso do paciente durante sua jornada de atendimento.
Trata-se de um facilitador, que identifica necessidades, e contribui diretamente para uma experiência hospitalar mais clara e fluída.
Principais responsabilidades
Acompanhar pacientes e familiares de forma orientativa e informativa ao longo dos fluxos de atendimento;
Atuar como mediador(a) independente em situações de insatisfação;
Promover comunicação clara e empática com pacientes;
Ser um promotor da jornada do paciente, bem como do hospital.
O que buscamos
Pessoa com experiência em rotinas de hospital, preferencialmente internação;
Perfil organizado, proativo, com escuta qualificada e boa comunicação.
Capacidade de atuação sob pressão e visão sistêmica para gerenciar fluxos complexos.
Horário: temos vaga com horário administrativo, além de 12hX36h dia e noite.
Trata-se de um facilitador, que identifica necessidades, e contribui diretamente para uma experiência hospitalar mais clara e fluída.
Principais responsabilidades
Acompanhar pacientes e familiares de forma orientativa e informativa ao longo dos fluxos de atendimento;
Atuar como mediador(a) independente em situações de insatisfação;
Promover comunicação clara e empática com pacientes;
Ser um promotor da jornada do paciente, bem como do hospital.
O que buscamos
Pessoa com experiência em rotinas de hospital, preferencialmente internação;
Perfil organizado, proativo, com escuta qualificada e boa comunicação.
Capacidade de atuação sob pressão e visão sistêmica para gerenciar fluxos complexos.
Horário: temos vaga com horário administrativo, além de 12hX36h dia e noite.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Curso Técnico