Gerente De Gelateria - Osasco - KM18 em Osasco

Buscamos um profissional com perfil de liderança, organização, proatividade e foco em resultados, capaz de desenvolver equipes, acompanhar indicadores e proporcionar uma experiência encantadora aos nossos clientes.
Principais Responsabilidades
Gerenciar a operação diária da loja;
Liderar, orientar e desenvolver a equipe;
Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes;
Acompanhar metas de vendas e indicadores de desempenho;
Realizar gestão de estoque, pedidos e controle de perdas;
Elaborar escalas de trabalho e acompanhar jornada da equipe;
Garantir o cumprimento dos padrões operacionais da marca;
Acompanhar abertura e fechamento de caixa;
Monitorar a organização, limpeza e manutenção da unidade;
Resolver demandas operacionais e administrativas do dia a dia;
Implementar ações para aumento das vendas e fidelização de clientes;
Realizar treinamentos e acompanhamento contínuo da equipe.
Requisitos
Experiência anterior em gestão de equipes e operação de lojas;
Conhecimento em atendimento ao cliente e vendas;
Habilidade em gestão de pessoas e resolução de conflitos;
Perfil organizado, comunicativo e proativo;
Conhecimento básico de indicadores de desempenho e controle de estoque;
Disponibilidade para atuar em escala e horários flexíveis.
Diferenciais
Experiência no segmento de alimentação, cafeterias, sorveterias, gelaterias ou franquias;
Vivência com gestão de metas e indicadores comerciais;
Conhecimento em sistemas de gestão e operação de caixa.
Local de Trabalho: Osasco / km18
Escala: 6x1
Salário: à combinar

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos