Recepcionista em Osasco

Atuar na recepção, atender e filtrar ligações, anotar recados.
Atendimento: Acolher os hóspedes na chegada, realizar o check-in e o check-out
Gestão de Reservas: Controlar o mapa de ocupação, processar reservas (telefone, e-mail ou plataformas online), alterações e cancelamentos.
Comunicação Interna: Alinhar status de limpeza e manutenção dos quartos diretamente com a governança e outros setores
Discrição absoluta: É o requisito mais crítico da função, pois os clientes buscam total sigilo e privacidade
Cordialidade e calma: Saber lidar com diferentes perfis de clientes de forma educada, paciente e ponderada, mesmo sob pressão ou em momentos de movimento intenso.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano