Contato do responsável:
ITMINDS CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA
Atendimento em São Bernardo do Campo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
29.10.2026, 23:59
Local de atuação:
São Bernardo do Campo
Faixa salarial:
R$ 1000 - R$ 2000
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Realizar atendimento geral aos clientes por telefone, WhatsApp, chat e demais canais;
Esclarecer dúvidas e prestar suporte nas solicitações dos clientes;
Registrar, acompanhar e direcionar chamados e solicitações;
Realizar agendamentos de serviços e acompanhar o andamento das solicitações;
Manter os registros atualizados nos sistemas internos;
Apoiar em processos administrativos relacionados ao atendimento;
Encaminhar situações que necessitem de suporte técnico ou outras áreas responsáveis.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e agilidade;
Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Conhecimento em CRM e sistemas como IXC Soft e OPA Suite será um diferencial.
Esclarecer dúvidas e prestar suporte nas solicitações dos clientes;
Registrar, acompanhar e direcionar chamados e solicitações;
Realizar agendamentos de serviços e acompanhar o andamento das solicitações;
Manter os registros atualizados nos sistemas internos;
Apoiar em processos administrativos relacionados ao atendimento;
Encaminhar situações que necessitem de suporte técnico ou outras áreas responsáveis.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e agilidade;
Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Conhecimento em CRM e sistemas como IXC Soft e OPA Suite será um diferencial.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos