Prêmio Reclame AQUI 2026 · Vote

Contato do responsável:

XCO Bikes

Assistente De E-Commerce em São José dos Campos

Informática, TI, Telecomunicações

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

01.11.2026, 23:59

Local de atuação:

São José dos Campos

Faixa salarial:

R$ 2500 - R$ 3000

Regime de contrato:

Efetivo – CLT

Detalhes da vaga

Estamos buscando um(a) Assistente de E-commerce para atuar na operação dos nossos canais de vendas online, auxiliando no cadastro e atualização de produtos, acompanhamento de pedidos, atendimento aos clientes e manutenção dos anúncios.

A pessoa será responsável por apoiar a operação de Mercado Livre, Shopee, site próprio, OLX e Instagram, garantindo que os canais estejam organizados, atualizados e funcionando corretamente.

Conhecimento em Bicicletas ou gostar de esportes é um diferencial.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

1. Gestão dos anúncios

Cadastrar produtos nos marketplaces e site próprio.
Criar e atualizar títulos, descrições, especificações e características.
Inserir e atualizar fotos e vídeos dos produtos.
Conferir preços, promoções e condições de pagamento.
Manter os anúncios ativos e corrigir erros ou inconsistências.
Melhorar anúncios para aumentar visualizações e conversões.
Atualizar anúncios quando houver alteração de modelo, preço ou especificação.

2. Mercado Livre e Shopee

Responder perguntas dos clientes.
Acompanhar mensagens e reclamações.
Monitorar cancelamentos, devoluções e reembolsos.
Acompanhar a reputação da conta e identificar problemas que possam gerar impacto.
Abrir e acompanhar reclamações e mediações junto às plataformas.

3. Site próprio

Cadastrar novos produtos.
Corrigir informações e imagens.
Identificar produtos sem estoque ou com informações desatualizadas.
Auxiliar na criação de promoções e banners.

4. OLX

Criar e atualizar anúncios.
Responder interessados.
Enviar informações sobre produtos, preços e condições.
Fazer acompanhamento dos contatos recebidos.
Retirar ou atualizar anúncios de produtos vendidos.

5. Instagram

Responder mensagens e comentários relacionados aos produtos.
Encaminhar clientes interessados para o vendedor.
Publicar produtos, ofertas e novidades conforme orientação.
Responder dúvidas básicas sobre preço, estoque, pagamento e entrega.
Identificar oportunidades de venda através das redes sociais.

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos