ANALISTA DE ATENDIMENTO - SAC em São Paulo

. Principais atividades
Realizar atendimento e suporte aos clientes e embarcadores.
Acompanhar entregas, ocorrências e possíveis atrasos.
Atualizar sistemas internos e planilhas de controle.
Monitorar pendências, prazos e status das entregas.
Apoiar a comunicação entre as áreas de Operação e Comercial.
Acompanhar chamados até a resolução e conclusão.
Prestar suporte às rotinas administrativas do SAC.
Auxiliar no atendimento e suporte aos motoristas.
 
2. Requisitos e experiência
Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Conhecimento em Excel e facilidade com sistemas e planilhas.
Organização para acompanhar demandas simultâneas.
Facilidade com atendimento ao cliente e suporte aos motoristas.
Capacidade de trabalhar com alto volume de solicitações.
Experiência em empresas de logística ou transportes será considerada um diferencial.
Benefícios:
-. VT, VR, VA,Wellhub

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)