Analista De Processos em São Paulo

Principais responsabilidades

Realizar imersões nas áreas da Yalla, conduzindo entrevistas e workshops com stakeholders para entendimento dos fluxos atuais.
Mapear processos ponta a ponta, identificando interações entre áreas, dependências e responsabilidades.
Desenhar fluxogramas e modelos de processos (BPMN ou similares), garantindo clareza e fácil entendimento.
Documentar processos, rotinas e procedimentos operacionais de forma estruturada e acessível.
Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de melhoria nos fluxos existentes.
Apoiar a padronização de processos, contribuindo para maior eficiência e organização interna.
Trabalhar em parceria com as áreas para apoiar a implementação e evolução dos processos definidos.
Criar relatórios, materiais e apresentações que apoiem a tomada de decisão da liderança.

Requisitos

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão, Sistemas de Informação, TI ou áreas correlatas.
Boa capacidade analítica, organização e atenção a detalhes.
Excelente comunicação para interagir com diferentes áreas e níveis da empresa.
Experiência com mapeamento e modelagem de processos (BPMN, fluxogramas ou similares).
Conhecimento em ferramentas de documentação e desenho de processos, como Visio, Bizagi, Lucidchart, Miro ou similares.

Diferenciais (não obrigatórios)

Experiência em empresas em fase de crescimento ou estruturação.
Vivência com melhoria contínua, Lean, BPM ou metodologias similares.
Facilidade para lidar com ambientes dinâmicos e mudanças frequentes.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos