Analista De Suporte em São Paulo

Suporte à infraestrutura de TI com conhecimentos em: Manutenção de notebook e desktop , Impressoras , Servidores físicos e Cloud, Rede de computadores e CFTV;
Atendimento técnico online, presencial (onsite) ou em laboratório.
Instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e impressoras; Experiência na função;
Realizar a montagem e desmontagem de Desktops
Realizar checagem dos computadores a fim de verificar defeitos apresentados;
Realizar checagem dos notebooks a fim de verificar defeitos apresentados;
Realizar checagem das impressoras a fim de verificar defeitos apresentados;
Realizar testes de periféricos em geral;
Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos , identificando e solucionando problemas técnicos;
Substituir peças e componentes defeituosos, seguindo os procedimentos e especificações técnicas estabelecidas;
Realizar testes e verificações de funcionamento após as instalações ou reparos, assegurando o correto desempenho dos equipamentos;
Posicionar os clientes de todas as ações relativas à resolução do seu incidente ou requisição e informar sobre o status e ações a serem tomadas;
Quando necessário ajudar no fluxo de vendas do E-commerce;
Realizar organização e limpeza do setor;
Efetuar entrada e baixa em ordens de serviço;

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos