Assistente De Suporte Comercial em São Paulo

Sobre a vaga

Estamos buscando uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e com facilidade para lidar com o público para integrar nossa equipe.

A pessoa será responsável por atuar na recepção e no atendimento inicial aos clientes, prestar suporte às atividades do setor comercial e auxiliar nas ações de divulgação dos imóveis da imobiliária.

Principais atividades:

Atendimento e recepção
Recepcionar clientes e realizar o primeiro atendimento presencial;
Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo ao responsável pelo atendimento;
Realizar entrega e recebimento de chaves;
Auxiliar na organização da recepção e no atendimento geral da imobiliária;
Prestar suporte aos clientes durante o processo de atendimento. Apoio ao setor comercial
Auxiliar os corretores e a equipe comercial nas atividades do dia a dia;
Cadastrar e atualizar informações de clientes e imóveis no sistema;
Apoiar a organização de documentos e informações relacionadas aos imóveis;
Auxiliar no acompanhamento e organização dos atendimentos comerciais.
Cadastrar e atualizar imóveis no sistema da imobiliária;
Publicar e atualizar anúncios nos portais imobiliários, site e redes sociais;
Elaborar artes e materiais de divulgação para os imóveis;
Responsável pela criação de conteúdos para as redes sociais;
Responsável pelas ações de tráfego pago e campanhas de divulgação;
Acompanhar e manter atualizadas as informações dos imóveis divulgados nos diferentes canais.

Perfil que buscamos:

- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
- Boa desenvoltura para atendimento ao público;
- Familiaridade com redes sociais;
- Interesse ou conhecimento em marketing digital será um diferencial;
- Facilidade com ferramentas de edição de imagens e criação de artes será um diferencial;
- Conhecimento em fotografia e edição de vídeos será um diferencial;
Experiência com imobiliárias, portais imobiliários ou mercado de imóveis será um diferencial.

Diferenciais:

- Experiência com Canva ou ferramentas semelhantes;
- Conhecimento básico de edição de fotos e vídeos;
- Conhecimento em Instagram, Facebook e outras redes sociais;
- Noções de anúncios online;
- Experiência com cadastro de imóveis em portais imobiliários;
- Conhecimento de ferramentas de gestão ou sistemas imobiliários.

O que esperamos dessa pessoa Buscamos alguém que tenha perfil comunicativo, organizado, dinâmico e mão na massa, que consiga transitar entre o atendimento ao cliente, suporte ao time comercial e as atividades de divulgação da imobiliária.

É uma posição para quem gosta de uma rotina dinâmica e tem interesse em aprender.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos