Atendente Operacional I em São Paulo

?? Local: Jardim das Perdizes – São Paulo/SP
Formato de Trabalho
Presencial
Escala: 5x2
Horário: 13h00 às 22h48.(escala flexível)
Requisitos
Escolaridade: Ensino médio completo
Competências Técnicas: Conhecimento básico em informática
Responsabilidades
Atendimento de ligações telefônicas, incluindo e-mail, TEAMS e WhatsApp de clientes internos e externos;
Atualização de planilhas diárias para acionamento dos Auditores ATM nos atendimentos dos chamados relacionados a fechaduras eletrônicas;
Programação sistêmica das fechaduras eletrônicas para abertura randômica;
Recepção e liberação de laudos técnicos emitidos por terceiros;
Relatórios de desempenho dos Auditores ATM (Expansão, Desativação e Ocorrências);
Roteirização das atividades diárias dos Auditores;
Solicitação de abastecimento (setor de numerário da empresa);
Utilização de sistemas para abertura e fechamento de chamados, bem como acompanhamento da resolução;
Acionamento de empresa técnica especializada na manutenção de fechaduras eletrônicas;
Solicitação e recepção de senhas por meio eletrônico para a empresa
Benefícios:
-. Assistência odontológica
-. Assistência médica
-. Vale-alimentação
-. Seguro de Vida
-. Vale-refeição

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano