Auxiliar De Informática - Home Office/Híbrido em São Paulo

Estamos em busca de um profissional para atuação em suporte técnico e atendimento operacional em clientes corporativos. É necessário ter responsabilidade, comunicação clara e conhecimentos técnicos básicos sólidos para atuação em campo e suporte remoto. A vaga é voltada para um perfil técnico operacional (N1 / N2 básico), com foco em diagnóstico inicial de problemas, atendimento presencial e apoio técnico do dia a dia. Atuação direta em campo em clientes corporativos, diagnóstico inicial de problemas de hardware, rede e suporte técnico ao usuário. Suporte técnico remoto e presencial, instalação e configuração de computadores e impressoras, backup e formatação de computadores e notebooks, instalação de drivers e softwares, configuração básica de rede e TCP/IP, apoio em organização e documentação técnica, apoio operacional em demandas do dia a dia e abertura e fechamento de chamados. Requisitos: ensino médio completo, conhecimento em Windows, conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook), conhecimento básico em TCP/IP, instalação e configuração de impressoras, conhecimento em acesso remoto, boa comunicação verbal e escrita, organização e responsabilidade, perfil confiável e dinâmico, capacidade de diagnóstico básico e raciocínio técnico, vontade de aprender e crescer profissionalmente.
Diferenciais (não obrigatório): conhecimento em certificado digital A1/A3, experiência anterior com suporte técnico, experiência em atendimento presencial ao cliente, conhecimento básico em redes corporativas e facilidade para trabalho em equipe.
Remuneração de 1.800,00 mensais + ajuda de custo para deslocamentos em visitas técnicas (combustível ou transporte público).
A empresa fornece os acessos e ferramentas necessárias para atuação operacional. Região de atuação: Grande São Paulo, residir nas regiões Central e Leste é um diferencial.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano