Contato do responsável:
Youduka Language School
Estagiário Em Operações E Atendimento em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
13.10.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Regime de contrato:
Estágio
Detalhes da vaga
INFORMAÇÕES DA VAGA:
Vaga: Estágio em Operações e Atendimento
Bolsa Auxílio: 1200,00
Modelo de Trabalho: Home office
OPÇÕES DE JORNADA DE TRABALHO:
OPÇÃO 1: das 7:00 às 13:20 horas de segunda à sexta-feira, com intervalo de 1 hora de 10:20 às 11:20 horas; sábado das 07:00 às 10:20 horas
OPÇÃO 2: das 15:00 às 21:40 de segunda a quinta-feira, com intervalo 1 hora de 18:15 às 18:55 horas, sexta-feira das 14:00 às 20:40 horas
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar nas operações administrativas de suporte acadêmico, garantindo uma experiência organizada, acolhedora e eficiente em todas as etapas da jornada do aluno. Procuramos profissionais com compromisso, ética de trabalho, agilidade, capacidade de comunicação interpessoal, autonomia e que buscam oferecer atendimento de qualidade aos nossos alunos.
RESPONSABILIDADES:
Apoio na comunicação entre alunos, professores e coordenação.
Auxílio na organização e atualização da agenda acadêmica.
Preenchimento e atualização de planilhas e controles internos.
Apoio na elaboração de relatórios operacionais e acadêmicos.
Participação em reuniões de alinhamento e acompanhamento de atividades.
Acompanhamento das aulas e suporte aos professores e alunos quando necessário.
Encaminhamento de dúvidas sobre aulas, plataformas, horários e funcionamento dos serviços.
Auxílio e orientação aos alunos no uso de ferramentas digitais e no acesso às aulas.
Apoio na organização de reposições de aulas e ajustes de atividades conforme orientação da equipe responsável.
REQUISITOS:
Cursando ensino superior em administração, secretariado, processos gerenciais, logística e áreas afins
Perfil organizado, com forte atenção a detalhes e gestão de prioridades
Boa comunicação oral e escrita, com clareza e objetividade
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas
Inteligência emocional e capacidade empática no atendimento ao público
Habilidade para trabalho em equipe e colaboração interdisciplinar
Perfil proativo e resolutivo, com foco na solução de problemas
Estrutura adequada para trabalho em home office (notebook, headset e conexão estável de internet)
DIFERENCIAIS:
Inglês intermediário/avançado (+B2)
Experiência com retenção de clientes/alunos
Experiência com CRM
UPDATE: 22/09/2026
Vaga: Estágio em Operações e Atendimento
Bolsa Auxílio: 1200,00
Modelo de Trabalho: Home office
OPÇÕES DE JORNADA DE TRABALHO:
OPÇÃO 1: das 7:00 às 13:20 horas de segunda à sexta-feira, com intervalo de 1 hora de 10:20 às 11:20 horas; sábado das 07:00 às 10:20 horas
OPÇÃO 2: das 15:00 às 21:40 de segunda a quinta-feira, com intervalo 1 hora de 18:15 às 18:55 horas, sexta-feira das 14:00 às 20:40 horas
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar nas operações administrativas de suporte acadêmico, garantindo uma experiência organizada, acolhedora e eficiente em todas as etapas da jornada do aluno. Procuramos profissionais com compromisso, ética de trabalho, agilidade, capacidade de comunicação interpessoal, autonomia e que buscam oferecer atendimento de qualidade aos nossos alunos.
RESPONSABILIDADES:
Apoio na comunicação entre alunos, professores e coordenação.
Auxílio na organização e atualização da agenda acadêmica.
Preenchimento e atualização de planilhas e controles internos.
Apoio na elaboração de relatórios operacionais e acadêmicos.
Participação em reuniões de alinhamento e acompanhamento de atividades.
Acompanhamento das aulas e suporte aos professores e alunos quando necessário.
Encaminhamento de dúvidas sobre aulas, plataformas, horários e funcionamento dos serviços.
Auxílio e orientação aos alunos no uso de ferramentas digitais e no acesso às aulas.
Apoio na organização de reposições de aulas e ajustes de atividades conforme orientação da equipe responsável.
REQUISITOS:
Cursando ensino superior em administração, secretariado, processos gerenciais, logística e áreas afins
Perfil organizado, com forte atenção a detalhes e gestão de prioridades
Boa comunicação oral e escrita, com clareza e objetividade
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas
Inteligência emocional e capacidade empática no atendimento ao público
Habilidade para trabalho em equipe e colaboração interdisciplinar
Perfil proativo e resolutivo, com foco na solução de problemas
Estrutura adequada para trabalho em home office (notebook, headset e conexão estável de internet)
DIFERENCIAIS:
Inglês intermediário/avançado (+B2)
Experiência com retenção de clientes/alunos
Experiência com CRM
UPDATE: 22/09/2026
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior