Recepcao E Vendas em São Paulo

profissional será responsável pelo contato com alunos e interessados, tanto presencialmente quanto pelos nossos canais digitais, além de apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao atendimento da escola.

Principais responsabilidades

Atender alunos e interessados presencialmente, por telefone e WhatsApp;

Orientar sobre cursos, horários, matrículas e procedimentos da escola;

Acompanhar e responder solicitações de alunos;

Apoiar as rotinas administrativas da área de atendimento e manter informações, registros e processos organizados e atualizados;

Redigir e responder e-mails e mensagens;

Apoiar os processos de matrícula, transferência, cancelamento, certificados e declarações;

Encaminhar demandas para os setores responsáveis e acompanhar sua resolução;


Requisitos

Experiência profissional

Mínimo de 1 ano de experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas.

Conhecimentos necessários

Google Workspace (Docs, Planilhas, Drive e Gmail);

Boa comunicação escrita e verbal;

Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais;

Organização e atenção

Perfil que buscamos

Procuramos alguém que goste de lidar com pessoas, saiba ouvir e tenha paciência para entender diferentes situações.

É importante ter uma comunicação clara e organização para acompanhar as solicitacoes da vaga

Nível de escolaridade

Curso extra-curricular / Profissionalizante