Atendimento Bilíngue – Inglês em Campina Grande

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. (Modelo de trabalho: Presencial)  Informações da vaga: Escala: 6x1 Salário: R$ 1.621,00 Benefício: R$ 343,94 Remuneração vaiável fixa no valor de 400 reais  Atividades: Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de chat, voz e WhatsApp Realizar tratativa de e-mails com clareza e objetividade Prestar atendimento em português e em idioma estrangeiro (inglês) Registrar e atualizar informações dos atendimentos nos sistemas internos Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e orientar os clientes de forma empática Atuar com foco na melhor experiência do cliente Requisitos: Ensino médio completo Inglês avançado ou fluente (fala, escrita e compreensão) Boa comunicação em português e inglês Conhecimento básico de informática Facilidade para atendimento ao cliente em diferentes canais (chat, voz e e-mail) Disponibilidade para escala 6x1 Diferencial: Experiência com atendimento ao cliente Benefícios: -. ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição; -. ?? Convênio para Pet; e muito mais... -. ?? Clube de viagens; -. ???? Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes; -. ?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; -. ??Assistência Odontológica; -. ?? Assistência Médica; -. ?? Clube de vantagens para consultas e exames; -. ?? Auxílio Creche; -. ?? Mentoring; -. ?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; -. ??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)