Recepcionista em Rio de Janeiro

Cargo: Recepcionista
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Recepcionar clientes com cordialidade, realizar o atendimento presencial e por canais digitais, organizar a agenda dos profissionais e prestar suporte administrativo para garantir o bom funcionamento do salão.
Principais Responsabilidades:
Recepcionar e atender clientes de forma educada e profissional.
Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de horários.
Atender chamadas telefônicas, mensagens de WhatsApp e redes sociais do salão.
Organizar e controlar a agenda dos cabeleireiros, manicures, esteticistas e demais profissionais.
Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX ou outros meios de pagamento.
Abertura ou fechamento de caixa, quando necessário.
Cadastrar e atualizar dados de clientes no sistema.
Informar clientes sobre serviços, promoções, pacotes e produtos disponíveis.
Controlar o fluxo de entrada e saída de clientes.
Auxiliar na organização da recepção e da área de espera.
Apoiar a equipe na gestão de materiais e suprimentos básicos.
Zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação dos clientes.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo.
Experiência anterior em recepção (desejável).
Conhecimento básico de informática e sistemas de agendamento.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, proatividade e simpatia.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Familiaridade com atendimento via WhatsApp Business e redes sociais.
Excel básico para controles do dia a dia.
Bairro: Leblon e Copacabana
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição
Bonificação de acordo com o faturamento da unidade;
Day Off;
Plano Odontológico (Opcional)
50% de desconto em todos os serviços realizados na unidade.
Horário de Expediente: 5×2, com folgas alternadas das 11:00 às 20:48.
Salário: 1.726,82

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos