Recepcionista em Rio de Janeiro

Principais responsabilidades:

Realizar o check-in e check-out dos clientes com agilidade e precisão;
Esclarecer dúvidas sobre serviços, aplicativo, reagendamentos e cancelamentos;
Apoiar na mediação de conflitos, atuando com empatia e foco na melhor experiência do cliente;
Gerenciar diariamente as agendas, mantendo as informações atualizadas no sistema e garantindo uma comunicação clara com a equipe;
Manter a recepção organizada, limpa, convidativa e inclusiva, zelando pelo ambiente, materiais e produtos;
Realizar o controle de caixa, incluindo recebimentos e fechamento diário, com segurança e transparência;
Apoiar a equipe operacional no direcionamento de clientes, logística interna e demais demandas do espaço;
Participar de treinamentos, manter-se atualizada sobre procedimentos e serviços e contribuir para a integração de novas pessoas no time, fortalecendo a cultura e a experiência da empresa.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos