Contato do responsável:
Suporte de TI - Resolve Tecnologias
Técnico De Informática / Suporte De TI N em Rio de Janeiro
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
17.10.2026, 23:59
Local de atuação:
Rio de Janeiro
Faixa salarial:
R$ 3200 - R$ 4800
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
A Resolve Tecnologias busca profissional para atuar com suporte técnico de TI em ambientes corporativos, prestando atendimento presencial e remoto aos clientes no Rio de Janeiro e Região Metropolitana.
O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, diagnóstico e solução de problemas de hardware, software, redes e infraestrutura, garantindo agilidade, organização e qualidade no suporte aos usuários.
Principais atividades:
Atendimento técnico presencial e remoto aos usuários;
Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;
Instalação e configuração de Windows, Microsoft Office e aplicações corporativas;
Suporte a Microsoft 365, Outlook, OneDrive, SharePoint e Microsoft Teams;
Configuração e suporte a impressoras e periféricos;
Suporte a redes cabeadas, Wi-Fi, TCP/IP, DHCP e DNS;
Configuração básica de roteadores, switches e access points;
Suporte a servidores, NAS, compartilhamentos e rotinas de backup;
Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;
Organização de racks, cabeamento estruturado e infraestrutura de TI;
Registro e acompanhamento dos atendimentos e chamados técnicos;
Apoio em projetos de redes, segurança da informação, firewall, CFTV e implantação de equipamentos;
Atendimento presencial nas unidades dos clientes conforme necessidade.
Requisitos:
Experiência com suporte técnico e atendimento a usuários;
Conhecimentos em manutenção de computadores e notebooks;
Conhecimento em Windows e Microsoft Office;
Conhecimentos de redes TCP/IP, Wi-Fi, DHCP e DNS;
Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos;
Boa comunicação, organização e postura profissional;
Disponibilidade para deslocamentos em atendimentos externos;
Responsabilidade e comprometimento com os atendimentos.
Diferenciais:
Experiência com suporte de TI corporativo;
Microsoft 365;
MikroTik e Ubiquiti;
Servidores Windows e NAS;
Backup corporativo;
Cabeamento estruturado e organização de racks;
Firewall, CFTV e segurança da informação.
O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, diagnóstico e solução de problemas de hardware, software, redes e infraestrutura, garantindo agilidade, organização e qualidade no suporte aos usuários.
Principais atividades:
Atendimento técnico presencial e remoto aos usuários;
Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;
Instalação e configuração de Windows, Microsoft Office e aplicações corporativas;
Suporte a Microsoft 365, Outlook, OneDrive, SharePoint e Microsoft Teams;
Configuração e suporte a impressoras e periféricos;
Suporte a redes cabeadas, Wi-Fi, TCP/IP, DHCP e DNS;
Configuração básica de roteadores, switches e access points;
Suporte a servidores, NAS, compartilhamentos e rotinas de backup;
Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;
Organização de racks, cabeamento estruturado e infraestrutura de TI;
Registro e acompanhamento dos atendimentos e chamados técnicos;
Apoio em projetos de redes, segurança da informação, firewall, CFTV e implantação de equipamentos;
Atendimento presencial nas unidades dos clientes conforme necessidade.
Requisitos:
Experiência com suporte técnico e atendimento a usuários;
Conhecimentos em manutenção de computadores e notebooks;
Conhecimento em Windows e Microsoft Office;
Conhecimentos de redes TCP/IP, Wi-Fi, DHCP e DNS;
Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos;
Boa comunicação, organização e postura profissional;
Disponibilidade para deslocamentos em atendimentos externos;
Responsabilidade e comprometimento com os atendimentos.
Diferenciais:
Experiência com suporte de TI corporativo;
Microsoft 365;
MikroTik e Ubiquiti;
Servidores Windows e NAS;
Backup corporativo;
Cabeamento estruturado e organização de racks;
Firewall, CFTV e segurança da informação.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos