Assistente De Customer Service - Transportadora Bairro Três Figueiras em Porto Alegre

Transportadora área da Saúde localizada no Bairro Três Figueiras em Porto Alegre contrata para início imediato Assistente de Customer Service Pleno, para área de atendimento ao cliente.
* Desejável graduação em andamento ou concluída em:
* Administração
* Logística
* Comércio Exterior
* Processos Gerenciais
* Engenharia de Produção
* Gestão Comercial

Experiência
* 1 a 2 anos em atendimento ao cliente de operações críticas como transporte de medicamentos e produtos perigosos.
* Conhecimento intermediário de Excel.
* Experiência com sistemas ERP ou TMS será diferencial.
* Conhecimento de indicadores (SLA, OTIF, NPS, Lead Time).
* Experiência com gestão de ocorrências e relacionamento com clientes estratégicos.
* ?Gestão de situações críticas e contingências.
* Comunicação executiva com clientes de grande porte.
Salário inicial: 2.500 + VT e VR
Horário: seg a sex das 8 às 18h com 1h intervalo.

Plano de carreira:
Assist Sênior 2.700
Analista Jr 2.800
Analista Pleno 3.000
Analista Sênior 3.200
Benefícios:
-. Vale-transporte
-. Vale-refeição
-. plano de carreira

Nível de escolaridade

Curso Técnico