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Contato do responsável:

9.0 Soluções

Atendente De Suporte Ao Usuário em Porto Alegre

Informática, TI, Telecomunicações

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

05.11.2026, 23:59

Local de atuação:

Porto Alegre

Faixa salarial:

R$ 1800

Regime de contrato:

Efetivo – CLT

Detalhes da vaga

CONTRATAÇÃO IMEDIATA

Somos uma empresa dedicada à entrega de soluções tecnológicas personalizadas para seus clientes. Com compromisso à inovação e excelência, buscamos profissionais que compartilhem de nossa visão de melhoria contínua e prestação de serviços confiáveis.

Descrição do Cargo Procuramos um Operador de Suporte ao usuário para integrar nossa equipe. As principais responsabilidades incluem diagnosticar e solucionar problemas técnicos, prestar suporte a usuários e sistemas, atender demandas relacionadas a manutenção e configuração de celulares e oferecer um suporte amigável e eficaz aos clientes da empresa. Este é um cargo presencial e de tempo integral, ideal para quem busca crescimento dentro de um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

Suporte técnico: Experiência na resolução de problemas técnicos, configurações e suporte a dispositivos tecnológicos, com destaque para suporte específico a celulares.
Habilidades analíticas: Capacidade de analisar e identificar soluções práticas e eficazes para problemas específicos de clientes e sistemas.
Atendimento ao cliente: Experiência em suporte ao cliente, com foco em garantir uma experiência satisfatória, ajudando a identificar e resolver questões de maneira eficiente.
Comunicação: É crucial possuir habilidades em comunicação clara e empática para interagir com equipes e clientes com eficiência.
Formação técnica ou experiência em áreas relacionadas será valorizada. Conhecimento básico de sistemas telefônicos e sistemas será considerado um diferencial.

Av. Félix da Cunha, 1088, Moinhos de Vento - POA/RS
De Segunda a Sábado: 09h30 - 18h
VT / VA
Plano de saúde Unimed
Plano odontológico
Wellhub

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano