Analista De Atendimento Call Center em São Paulo

Analista de Atendimento Call Center
Faça parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e o desenvolvimento de seus colaboradores!
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento Call Center comprometido(a), comunicativo(a) e com foco na experiência do cliente. Se você gosta de atender pessoas, solucionar problemas e busca uma empresa que ofereça oportunidades de crescimento, essa vaga é para você!
Principais responsabilidades
Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, garantindo um atendimento ágil e de qualidade;
Gerenciar e acompanhar tickets de atendimento até a resolução dos casos;
Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo as melhores soluções;
Interagir com as equipes internas para garantir a resolução eficiente das demandas;
Manter os registros de atendimento sempre atualizados nos sistemas da empresa.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente, Call Center ou áreas relacionadas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe;
Conhecimento em sistemas de atendimento será um diferencial;
Perfil proativo, empático e orientado para a satisfação do cliente.
Benefícios
?? Salário compatível com o mercado;
??? Vale-Refeição de R$ 32,00 por dia trabalhado;
?? Vale-Alimentação de R$ 220,00 por mês;
?? Treinamentos e capacitação contínua;
?? Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional;
?? Ambiente de trabalho colaborativo, acolhedor e voltado para o desenvolvimento da equipe.
Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, desenvolver novas habilidades e fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores, queremos conhecer você! Venha construir sua carreira conosco.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência