Anfitrião De Hospedagem em São Paulo

Responsabilidades e Atribuições
O profissional será responsável por recepcionar hóspedes e clientes, prestando informações diversas e garantindo a excelência no atendimento seguindo os padrões da marca. As principais atividades incluem:

Realizar procedimentos de check-in e check-out com agilidade e cortesia;
Garantir o cumprimento dos procedimentos de recepção e preparar processos de 'Auto-Controle';
Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade da rede;
Efetuar a passagem de turno seguindo rigorosamente os protocolos estabelecidos;
Realizar atendimento telefônico conforme os padrões da unidade;
Executar outras atribuições correlatas conforme a necessidade da área.

Requisitos Necessários:

Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
Disponibilidade para os horários de 15h às 23h10 ou 23h às 06h37;
Foco em atendimento ao cliente e hospitalidade;
Organização e atenção a processos internos.

Salário: 3.300,33
Benefícios
Folga aniversário;
Vale Alimentação flex 853,50;
Reembolso Farmácia (Após 6 meses de empresa);
Seguro de vida;
Vale transporte;
Plano de saúde;
Plano odontológico (opcional);
PPR - programa de participação de resultados;
Desconto nos restaurantes da Accor em 30%;
Desconto em hospedagens pelo mundo;
Descontos em escolas e instituições de ensino;

Nível de escolaridade

Ensino Fundamental (1º grau)

Experiência exigida

Sem experiência