Assistente De E-Commerce em Belo Horizonte

A DUA é uma marca de moda em ascensão e buscamos alguém apaixonada por organização e pelo universo digital para cuidar da nossa vitrine online. Você será responsável por garantir que a experiência de compra da nossa cliente seja perfeita, desde o clique no site até a chegada do pacote em casa.
Responsabilidades:
Gestão de Catálogo: Cadastrar novos lançamentos, descrever peças com olhar de moda e gerenciar a grade (tamanhos e cores).
Operação de Pedidos: Faturar pedidos, gerar etiquetas de envio e coordenar a separação das peças.
Experiência de Unboxing: Garantir que o envio siga o padrão DUA (conferência de qualidade, dobra perfeita e mimos).
Atendimento ao Cliente: Suporte via WhatsApp para dúvidas sobre tecidos, caimento e trocas/devoluções.
Manutenção do Site: Atualizar banners, estoques e monitorar o funcionamento da plataforma.
Requisitos:
Experiência com plataformas de e-commerce (Nuvemshop, Shopify, Tray, etc.).
Familiaridade com o mercado de moda e tendências.
Organização impecável e atenção aos detalhes (conferência de pedidos).
Boa escrita para atendimento ao público .
Diferenciais:
Conhecimento básico de fotografia para e-commerce (fotos de detalhe/produto).
Noções de ERP para controle de estoque.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos