Estágio Em Helpdesk em Belo Horizonte

A The Best Idiomas & Informática atua no setor educacional há mais de 30 anos, levando o conhecimento em informática e idiomas a pessoas de todos os níveis. A empresa se dedica tanto a introduzir a tecnologia àqueles que estão dando os primeiros passos quanto a aperfeiçoar as habilidades de quem já possui conhecimentos básicos, sempre com foco na formação prática e de qualidade.

Estamos em busca de um Estagiário de HelpDesk para integrar nossa equipe no Centro de Belo Horizonte, MG. Entre as atividades diárias estão o suporte aos alunos da empresa, resolução de problemas relacionados aos cursos, além de colaborar com a organização do laboratório de informática.

Qualificações:
Será um diferencial ter conhecimento em Photoshop, Revit, Sketch Up, Illustrator e AutoCAD.
Office Básico: Conhecimento básico das ferramentas Office.
Boa Comunicação: Capacidade de prestar suporte e atendimento aos alunos de forma eficaz e com foco na solução de suas solicitações.
Resolução de Problemas: Habilidade em realizar diagnóstico e solução de problemas.
Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, incluindo comunicação eficaz e habilidades interpessoais para entender e solucionar as demandas apresentadas.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)