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Contato do responsável:
Confidencial
Assistente De Relacionamento (Customer Success) em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
22.07.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 2624
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Empresa importante da área da saúde
Responsabilidades e Atribuições:
Manter contato periódico, servindo como ponto focal dos clientes na empresa;
Atender as demandas do cliente;
Atuar como facilitador entre clientes e outros departamentos da empresa, garantindo que a voz do cliente seja ouvida e que as demandas sejam solucionadas por todas as áreas;
Capturar dados de feedback e gerar relatórios;
Atuar de forma proativa na prevenção de cancelamento e rotatividade do cliente.
Habilidades Técnicas:
Conhecimento básico em Excel;
Conhecimento do mercado de luxo.
Nível de Instrução:
Ensino médio completo ou cursando/completo nível superior
Escala, horário de trabalho e localização:
Segunda a sexta, das 11:00 às 20h00, e sábados quinzenais das 9h às 18h (sábados em home office).
Informações Adicionais:
Assistência Médica (Sami);
Vale Refeição (Cartão Flash);
Vale Transporte / Vale Combustível;
Wellhub;
Desconto em procedimentos na clínica;
Desconto em procedimentos odontológicos em clínica parceira;
Day Off remunerado;
Eventos e treinamentos para o desenvolvimento;
Avaliação de desempenho semestral;
Desconto em Escola de Idiomas e Instituição de Ensino Superior.
Responsabilidades e Atribuições:
Manter contato periódico, servindo como ponto focal dos clientes na empresa;
Atender as demandas do cliente;
Atuar como facilitador entre clientes e outros departamentos da empresa, garantindo que a voz do cliente seja ouvida e que as demandas sejam solucionadas por todas as áreas;
Capturar dados de feedback e gerar relatórios;
Atuar de forma proativa na prevenção de cancelamento e rotatividade do cliente.
Habilidades Técnicas:
Conhecimento básico em Excel;
Conhecimento do mercado de luxo.
Nível de Instrução:
Ensino médio completo ou cursando/completo nível superior
Escala, horário de trabalho e localização:
Segunda a sexta, das 11:00 às 20h00, e sábados quinzenais das 9h às 18h (sábados em home office).
Informações Adicionais:
Assistência Médica (Sami);
Vale Refeição (Cartão Flash);
Vale Transporte / Vale Combustível;
Wellhub;
Desconto em procedimentos na clínica;
Desconto em procedimentos odontológicos em clínica parceira;
Day Off remunerado;
Eventos e treinamentos para o desenvolvimento;
Avaliação de desempenho semestral;
Desconto em Escola de Idiomas e Instituição de Ensino Superior.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior